خدمت رسانی سریعتر تیپاکس با افتتاح هاب اصفهان - وبلاگ فاضلی

به گزارش وبلاگ فاضلی، مرکز عملیات اصفهان، یکی از هاب های بزرگ تیپاکس در کشور است که برای خدمت رسانی سریع و به روز و بعلاوه رفاه حال مشتریان، آغاز به فعالیت نموده است.

به گزارش وبلاگ فاضلی بنابر اعلام تیپاکس، با راه اندازی این هاب، بسته های ارسالی از مبدا اصفهان یا شهرهای جنوبی کشور، در بازه زمانی 24 تا 48 ساعته به مقصد رسیده و همانند گذشته، به صورت درب به درب از مبدا جمع آوری و به مقصد تحویل داده می شوند.

دکتر مهرداد فاخر، مدیرعامل تیپاکس به مناسبت افتتاح این هاب و پاسخ به این سوال که چرا تیپاکس از بین ارزش های برند خود، بیشتر از همه بر نوآوری تاکید دارد، گفت: 61 سال پیش، تیپاکس به عنوان یک شرکت نوآور افتتاح شد و خدمات ارسال سریع درب به درب را ابداع و فعالیت خود را ادامه داد. در دهه 90، انقلاب دیگری در تیپاکس رخ داد و تیپاکس فعالیت خود را بر بستر آی تی برده و حرکت به سمت تحول دیجیتال را شروع کرد.

او در ادامه گفت: در این سال ها همیشه کوشش نموده ایم تا درگاه های جدیدی را به تیپاکس اضافه کنیم. از جمله این خدمات، اپلیکیشن مای تیپاکس و پلتفرم ای تیپاکس را می توان نام برد که با استفاده از این پلتفرم، مشتریان قادر هستند سفارش های خود را به صورت دسته جمعی ثبت و مدیریت نمایند. تمامی این خدمات در راستای مکانیزه کردن و سهولت کار مشتریان ایجاد شده اند.

فاخر گفت: ما در این سال ها سعی نموده ایم تا سطح سرویس دهی خود را چه از لحاظ جغرافیایی و چه کیفی بالا ببریم. در تکمیل این تفکر، با راه اندازی 700 نقطه تماس با مشتری، به بزرگترین شبکه پست خصوصی کشور تبدیل شده ایم و رسیدن به 1000 نقطه تماس، از اهداف ما تا خاتمه سال 1400 است.

مهرداد فاخر در ادامه به معرفی هاب ها و دفاتر منطقه ای پرداخت و گفت: دفاتر منطقه ای، نوعی ستاد مرکزی کوچک هستند که در منطقه ها مختلف ایجاد شده اند و کار آنها، مشابه کار ستاد مرکزی در تهران است و هاب ها مراکز تجمیع و توزیع بسته به منطقه ها مختلف هستند. ما تا امروز، چند دفتر منطقه ای و هاب در منطقه ها مختلف کشور افتتاح نموده ایم و هدفمان اتصال این مراکز به یکدیگر است. خبر خوب آن که، در حال حاضر در اصفهان هاب نیمه مکانیزه پیاده سازی و در تاریخ 19 آذرماه 1400 افتتاح شد. این هاب با ظرفیت 36000 بسته در روز، علاوه بر سورت نیمه مکانیزه بسته ها، عملیات تخلیه و بارگیری بسته ها را تسهیل خواهد نمود.

او در تکمیل گفته های خود پیرامون هاب اصفهان گفت: در گذشته، برای مثال اگر بسته ای از اصفهان به مشهد ارسال می شد، اول به هاب تهران فرستاده و پس از تجزیه و بارگیری مجدد، به مشهد فرستاده می شد. اما با افتتاح این هاب، تمامی این خطوط به صورت مستقیم کار خواهند کرد و بسته از اصفهان به مشهد، بوشهر، تبریز، هرمزگان و ... به صورت مستقیم ارسال و فرایند تجزیه و بارگیری به مقصد، در هاب اصفهان انجام می گردد.

فاخر در ادامه تاکید نمود: با افتتاح هاب ها، زمانی که برای رسیدن هر بسته به مشتری متعهد شده ایم، کاهش چشمگیری خواهد داشت. بعلاوه از نظر کیفی، زمانی که سفر بسته به صورت مستقیم انجام می گردد، ارسال بهبود یافته و سلامت بیشتر بسته ها را تضمین می نماید.

تیپاکس همیشه در کوشش است تا با بهبود زیرساخت های خود، خدماتی درخور شان مشتریانش را ارائه دهد و تجربه ای خوب از ارسال بسته ها را رقم بزند.

انتهای رپرتاژ آگهی